Toute l'infrastructure — pour vous éviter de la construire.
IA conversationnelle, réponses multilingues, tunnel Google Maps, vraies réservations, rappels et analyses de revenus. Conçu pour les professionnels du tourisme, partout dans le monde.
IA conversationnelle
Un concierge qui comprend vraiment.
NusaBook s'appuie sur un moteur d'IA conversationnelle de dernière génération. Il lit vos services, vos horaires et votre personnalité, puis rédige ses propres réponses — naturellement, dans la langue du client. Pas de menus, pas de boutons. Juste une conversation qui conclut les réservations.
Connaît les services
Connaît votre menu, vos prix et vos durées.
Connaît l'agenda
Ne promet pas de créneaux inexistants.
Connaît le ton
Personnalité amicale, professionnelle ou enjouée.
Prêt à passer la main
Reprenez la conversation, le bot s'efface.
Messagerie unifiée
Sarah Lee
à l'instantHi! Is the couples suite free tonight?
Anya Kovalenko
4 minСпасибо за быстрый ответ!
Yuki Tanaka
12 min明日の予約をしたい
Tom Müller
1 hBestätigt — bis morgen!
Carla Rivera
2 h¿Tienen masaje disponible?
Sarah Lee
WhatsApp · +44 7700 900123
Aujourd'hui
Hi! Is the couples suite free tonight around 7pm?
Hi Sarah 👋 Yes — we have the corner suite open at 7:00 PM (90 min, IDR 750k). Should I hold it?
Perfect, please book it for me and my husband.
Done ✅ Confirmed for tonight 19:00 — Sarah & Mike, Couples Massage 90 min. We'll send a reminder at 5pm.
Multilingue natif
Parle 9 langues — toutes, couramment.
Détecte la langue dès le premier message et la conserve. Aucun glossaire à entretenir. Vos clients russes écrivent en russe et reçoivent du russe. Vous, vous recevez des réservations.
Détection
À partir d'un simple « Halo » ou « Привет ».
Couverture
EN · ID · RU · ZH · AR · FR · DE · JA · ES
Contexte
Traduit le menu et les prix à la volée.
Devise
Prix au format local pour les touristes.
Salutations d'exemple
Ce que le bot dit à chaque client
English
Hi there!
Indonesian
Halo!
Russian
Привет!
Chinese
你好!
Arabic
مرحبا!
French
Bonjour!
German
Hallo!
Japanese
こんにちは!
Spanish
¡Hola!
Google Business Profile
Paramètres → champ Site web
Fiche
Serenity Spa Seminyak
⭐ 4.9 · Spa · Seminyak, Bali
Site web (collez ici)
https://wa.me/6281234567890?text=Hi
Un seul collage. Les clients cliquent → WhatsApp s'ouvre → NusaBook répond.
Premier contact
Transformez Google Maps en votre meilleur canal de vente.
Nous générons un lien wa.me que vous collez dans le champ Site web de votre Google Business Profile. Un touriste clique → arrive directement dans WhatsApp avec votre chat prêt et une phrase d'accueil amicale.
- Un seul collage — on vous fournit l'URL
- Ouvre l'application WhatsApp du visiteur, pas un environnement de test
- Pré-remplissage dans la langue probable du visiteur
- Suivez quel canal a généré chaque réservation
Vraies réservations
Réservations confirmées, pas juste des transcriptions.
Quand NusaBook confirme une réservation, elle atterrit dans votre tableau de bord comme une vraie ligne — nom du client, service, horaire, prix, langue, source. Filtrable, exportable, prête à facturer. Les rappels partent automatiquement. Les relances post-visite aussi.
De bout en bout
Chat → confirmation → agenda → rappel → relance.
CRM clients
Chaque client a un profil avec langue et dépense.
Rappels
Envoyés la veille au soir, dans leur langue.
Relances
Demande automatique d'avis Google aux clients satisfaits.
Vue d'ensemble
Bonjour Made
Réservations aujourd'hui
47
+12%
Conversations actives
23
+3
Revenus du mois
IDR 38.4M
+18%
Délai moyen de réponse
8s
-2s
Conversations en direct
4 activesSarah Lee
à l'instantCan I book a couples massage for tonight?
Anya Kovalenko
2 minПривет! У вас есть слот завтра?
Yuki Tanaka
5 min明日の予約をしたいのですが
Tom Müller
12 minVielen Dank für die Bestätigung!
Services phares
💡 Aperçu rapide
Les suites pour couples convertissent 3× plus quand les rappels sont envoyés à 16 h.
Et plus encore
Tout ce que vous auriez aussi à construire.
Rappels WhatsApp
Rappels la veille au soir dans la langue du client, avec replanification en un clic.
Analyse des revenus
Réservations, revenus, services les plus prisés, langues, heures de pointe — tout dans votre tableau de bord.
Multi-équipe
Invitez jusqu'à 5 membres (Pro) ou un nombre illimité (Premium). Permissions par siège.
Multi-devise
IDR, THB, VND, USD, EUR, MYR, PHP, SGD. Présentés aux clients au format local.
Automatisation avis Google
Premium : demande automatique d'avis 5 étoiles aux clients satisfaits, avec liens pré-remplis.
API & webhooks
Premium : connectez les réservations à votre PMS, Zapier ou vos flux personnalisés.
Ingénierie
Bien construit, dès les fondations.
Isolation des locataires dès la conception
Chaque entreprise est totalement isolée au niveau des lignes grâce à une sécurité au niveau des lignes appliquée par la base de données. On ne peut pas montrer par erreur les données d'un opérateur à un autre — c'est la base de données elle-même qui l'impose.
Infrastructure éprouvée
Les webhooks sont vérifiés par signature, chaque secret est tourné selon un calendrier, et toutes les données sont chiffrées au repos comme en transit. Chaque locataire est isolé ligne par ligne dans la base — les données de vos clients ne se mélangent jamais à celles d'une autre entreprise.
Conçu pour l'Asie du Sud-Est
Devises, langues, horaires d'ouverture, pics saisonniers — chaque défaut est ajusté pour le tourisme à Bali, Phuket, Da Nang, Lombok et au-delà.